Politica de Confidențialitate EventBroker.ro

Operatorul datelor cu caracter personal este VALID INTERMEDIA SRL, CUI 22599963, Nr. Reg. Com. J2007019588408, EUID ROONRC.J2007019588408, data înființării 19.10.2007, cu sediul social în Bdul. Ion Mihalache nr. 331, Bl. 13, Sc. B, Et. 1, Ap. 37, Sector 1, București, Cod poștal 011187.

E-mail contact: contact@eventbroker.ro. Website: https://eventbroker.ro.

În sensul GDPR, operatorul este entitatea care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal. Pentru orice întrebări privind protecția datelor, solicitări de acces, ștergere, rectificare, opoziție sau alte drepturi prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la contact@eventbroker.ro.

Această adresă este utilizată pentru toate comunicările oficiale privind EventBroker.ro, inclusiv pentru solicitările referitoare la protecția datelor cu caracter personal.

EventBroker.ro este o platformă online dedicată conectării persoanelor, firmelor, instituțiilor sau organizatorilor de evenimente cu furnizori de servicii pentru evenimente, cum ar fi locații, catering, foto-video, sonorizare, lumini, scenotehnică, artiști, transport, decor, logistică, personal, consultanță și alte servicii conexe.

Platforma poate permite, după caz, solicitarea de oferte, publicarea sau afișarea de profiluri de furnizori, transmiterea de cereri către furnizori, gestionarea conturilor, comunicări comerciale, promovarea serviciilor, analiza traficului, marketing online, precum și alte funcționalități specifice unei platforme de intermediere.

EventBroker.ro nu este, în principiu, parte directă în contractele comerciale încheiate între beneficiari și furnizori, cu excepția cazului în care acest lucru este menționat expres într-un contract, ofertă, comandă sau document separat.

Pentru vizitatorii site-ului putem colecta date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, pagina accesată, durata vizitei, sursa traficului, identificatori cookie, preferințe privind cookie-urile și alte date similare generate automat de utilizarea site-ului.

Pentru persoanele care solicită oferte putem colecta nume, prenume, telefon, adresă de e-mail, localitate, tipul evenimentului, data evenimentului, numărul estimativ de participanți, bugetul estimat, preferințele privind serviciile dorite, mesajele transmise prin formular și orice alte informații oferite voluntar.

Pentru furnizorii înscriși în platformă putem colecta date de identificare ale persoanei de contact, date de contact profesional, denumirea firmei, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului, adresă, website, linkuri către rețele sociale, descrierea serviciilor, fotografii, portofoliu, zone acoperite, prețuri orientative, documente comerciale, informații de facturare și alte date necesare administrării profilului de furnizor.

Pentru clienți, parteneri sau colaboratori putem colecta date contractuale și financiare, cum ar fi date de facturare, istoricul comenzilor, istoricul solicitărilor, corespondență, documente fiscale, informații de plată și date necesare îndeplinirii obligațiilor legale.

Pentru comunicări comerciale putem colecta nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, preferințe de comunicare, istoricul consimțămintelor și al dezabonărilor.

Pentru securitatea platformei putem colecta loguri de acces, date privind autentificarea, încercări de conectare, acțiuni efectuate în cont, alerte de securitate și date necesare prevenirii fraudelor, abuzurilor sau accesului neautorizat.

Nu solicităm în mod obișnuit date sensibile, cum ar fi date privind sănătatea, convingerile religioase, opiniile politice, apartenența sindicală, date genetice, biometrice sau date privind viața sexuală. Dacă un utilizator transmite voluntar astfel de informații prin formulare sau mesaje libere, acestea vor fi tratate cu prudență sporită și, unde este cazul, vor fi șterse dacă nu sunt necesare scopului comunicării.

Prelucrăm datele personale pentru funcționarea platformei EventBroker.ro, respectiv afișarea site-ului, administrarea conturilor, procesarea solicitărilor, transmiterea cererilor de ofertă, conectarea beneficiarilor cu furnizorii, publicarea profilurilor de furnizor și gestionarea relației cu utilizatorii.

Folosim datele pentru comunicarea cu dumneavoastră, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor, pentru a confirma primirea unei cereri, pentru a transmite informații despre serviciile solicitate, pentru a cere clarificări sau pentru a vă transmite actualizări privind contul sau solicitarea trimisă.

Folosim datele pentru intermedierea între beneficiari și furnizori, ceea ce poate presupune transmiterea anumitor date către furnizorii relevanți, în măsura necesară pentru ca aceștia să poată formula oferte sau să poată contacta beneficiarul.

Folosim datele pentru administrarea relației contractuale sau precontractuale, inclusiv negocierea, încheierea și executarea contractelor, facturarea, evidența plăților, suportul acordat clienților și gestionarea reclamațiilor.

Folosim datele pentru promovare, marketing și comunicări comerciale, numai în condițiile legii, fie pe baza consimțământului dumneavoastră, fie pe baza interesului legitim acolo unde legislația permite, cu posibilitatea de dezabonare sau opoziție în orice moment.

Folosim datele pentru analiză statistică și îmbunătățirea serviciilor, pentru securitate, prevenirea fraudelor și protejarea platformei, pentru îndeplinirea obligațiilor legale și pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale operatorului.

Prelucrarea datelor se face numai dacă există un temei legal. În funcție de situație, ne bazăm pe executarea unui contract sau efectuarea de demersuri înainte de încheierea unui contract, atunci când datele sunt necesare pentru furnizarea serviciilor, administrarea contului, procesarea solicitării, transmiterea unei cereri de ofertă sau gestionarea relației cu un furnizor.

Ne putem baza pe îndeplinirea unei obligații legale, atunci când prelucrarea este necesară pentru facturare, contabilitate, arhivare, raportări fiscale, răspunsuri către autorități sau alte obligații prevăzute de lege.

Ne putem baza pe consimțământ, atunci când vă înscrieți la newsletter, acceptați cookie-uri neesențiale, acceptați comunicări comerciale sau ne permiteți o prelucrare care nu poate fi realizată pe alt temei legal.

Ne putem baza pe interesul legitim, atunci când prelucrarea este necesară pentru securitatea platformei, prevenirea fraudelor, dezvoltarea serviciilor, comunicări comerciale către clienți existenți în limitele legii, protejarea drepturilor noastre, gestionarea reclamațiilor sau analiză statistică internă.

Ne putem baza pe constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție, atunci când datele sunt necesare pentru litigii, reclamații, investigații, recuperări de creanțe sau protejarea intereselor legale ale societății.

Dacă solicitați o ofertă prin EventBroker.ro, anumite date pe care le furnizați pot fi transmise către furnizorii relevanți pentru solicitarea dumneavoastră. De exemplu, putem transmite numele, telefonul, adresa de e-mail, tipul evenimentului, data evenimentului, localitatea, numărul de participanți, bugetul estimat și mesajul introdus în formular.

Transmiterea se face pentru ca furnizorii să vă poată contacta, să poată evalua solicitarea și să vă poată trimite o ofertă. Furnizorii care primesc datele pot acționa, în funcție de situație, ca operatori independenți pentru prelucrările pe care le realizează ulterior în nume propriu, de exemplu ofertare, negociere, contractare și facturare.

EventBroker.ro nu controlează integral modul în care un furnizor independent își gestionează propria relație comercială cu dumneavoastră. Cu toate acestea, depunem eforturi rezonabile pentru a colabora cu furnizori serioși și pentru a limita transmiterea datelor la ceea ce este necesar pentru scopul solicitării.

Prin trimiterea unei cereri de ofertă, înțelegeți că datele necesare pot fi transmise către unul sau mai mulți furnizori relevanți, în funcție de categoria serviciului solicitat și de zona evenimentului.

Dacă sunteți furnizor și vă creați sau vă validați un profil în EventBroker.ro, anumite informații pot fi afișate public în platformă. Acestea pot include denumirea comercială, descrierea serviciilor, localitatea, județul, aria de acoperire, fotografii, logo, website, linkuri către rețele sociale, număr de telefon profesional, adresă de e-mail profesională, portofoliu, categorii de servicii și alte informații pe care le transmiteți în vederea promovării.

Nu este recomandat să publicați date personale care nu sunt necesare promovării profesionale. Dacă includeți date ale angajaților, colaboratorilor, artiștilor, fotografilor sau altor persoane în profilul public, declarați că aveți dreptul legal de a transmite și publica acele date.

EventBroker.ro poate refuza, modifica sau elimina informații care par excesive, nelegale, înșelătoare, abuzive sau care pot afecta drepturile altor persoane.

Putem trimite comunicări comerciale, newslettere, oferte, informări despre furnizori, campanii, noutăți sau servicii relevante, numai în condițiile legii.

Dacă vă abonați la newsletter, prelucrarea se face pe baza consimțământului. Vă puteți dezabona oricând, folosind linkul de dezabonare din e-mail sau trimițând o solicitare la contact@eventbroker.ro.

Dacă sunteți client, furnizor sau partener existent, putem transmite anumite comunicări comerciale privind servicii similare, în baza interesului legitim, cu respectarea dreptului dumneavoastră de opoziție. În fiecare comunicare de marketing vom include, acolo unde este cazul, o metodă rezonabilă de dezabonare sau retragere.

Nu vindem bazele de date către terți. Nu transmitem datele dumneavoastră către terți pentru marketingul lor independent fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor permise expres de lege.

EventBroker.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, securitate, preferințe, analiză trafic, marketing și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Cookie-urile strict necesare sunt folosite pentru funcționarea tehnică a site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre, deoarece permit funcții precum navigarea, securitatea, autentificarea sau păstrarea sesiunii.

Cookie-urile de preferințe permit memorarea unor opțiuni, cum ar fi limba, zona sau setările alese. Cookie-urile de analiză/statistică ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul, ce pagini sunt vizitate, ce erori apar și cum putem îmbunătăți platforma.

Cookie-urile de marketing pot fi folosite pentru campanii publicitare, remarketing, măsurarea conversiilor sau personalizarea mesajelor comerciale.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate numai în baza consimțământului dumneavoastră. La prima accesare a site-ului, veți putea accepta, refuza sau configura cookie-urile neesențiale. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu ar trebui să afecteze funcționarea de bază a site-ului.

Vă puteți modifica opțiunile privind cookie-urile în orice moment din panoul de administrare a consimțământului, dacă acesta este disponibil, sau din setările browserului. Site-ul poate avea și o pagină separată intitulată Politica de Cookies, în care să fie listate concret cookie-urile folosite, durata lor, furnizorul, scopul și categoria.

Pentru funcționarea EventBroker.ro putem folosi furnizori externi, cum ar fi servicii de găzduire web, mentenanță IT, securitate, e-mail, CRM, procesare plăți, contabilitate, analiză trafic, publicitate online, call-center, servicii juridice, servicii de backup sau alte servicii necesare operării platformei.

Acești furnizori pot avea acces la date personale numai în măsura necesară prestării serviciilor contractate. Acolo unde furnizorii acționează ca persoane împuternicite, încheiem cu aceștia contracte sau clauze de prelucrare a datelor conform GDPR.

Exemple de posibili destinatari ai datelor: Google, Meta/Facebook, furnizori de hosting, furnizori de servicii e-mail, servicii de analytics, furnizori de securitate informatică, furnizori CRM, contabili, avocați, consultanți, procesatori de plăți, autorități publice, instanțe judecătorești, executori judecătorești, auditori sau alți parteneri necesari.

Lista exactă a furnizorilor poate fi modificată în timp, în funcție de soluțiile tehnice utilizate.

În principiu, încercăm să păstrăm datele în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European. Totuși, unele servicii digitale, cum ar fi servicii de analytics, cloud, securitate, e-mail marketing sau publicitate online, pot presupune transferuri către țări din afara UE/SEE.

În cazul unor astfel de transferuri, vom utiliza mecanisme recunoscute de GDPR, cum ar fi decizii de adecvare ale Comisiei Europene, clauze contractuale standard, garanții suplimentare sau alte mecanisme permise de legislație.

Dacă un transfer nu poate fi realizat în condiții de siguranță juridică rezonabilă, vom evita acel transfer sau vom limita datele transmise.

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale.

Datele din cererile de ofertă pot fi păstrate pe durata necesară procesării cererii, apoi pentru o perioadă rezonabilă necesară gestionării eventualelor reclamații, analizei interne sau apărării drepturilor noastre.

Datele conturilor de utilizator se păstrează pe durata existenței contului și, după ștergerea acestuia, pentru o perioadă rezonabilă necesară securității, prevenirii fraudelor și apărării drepturilor legale.

Datele furnizorilor se păstrează pe durata colaborării sau afișării în platformă și ulterior conform obligațiilor legale sau interesului legitim privind istoricul colaborării.

Datele financiar-contabile se păstrează conform termenelor legale aplicabile documentelor contabile și fiscale.

Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului, dezabonare sau opoziție, cu păstrarea unei dovezi minime privind retragerea, pentru a evita contactarea ulterioară nelegală.

Logurile tehnice și datele de securitate pot fi păstrate pentru perioade rezonabile, în funcție de riscurile tehnice, cerințele de securitate și necesitatea investigării incidentelor. La expirarea perioadelor de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz, în condiții de securitate.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau utilizării abuzive.

Aceste măsuri pot include conexiuni securizate SSL/TLS, controlul accesului, parole, autentificare securizată, backup, actualizări software, monitorizare, limitarea accesului la date, instruirea persoanelor autorizate, politici interne și colaborarea cu furnizori tehnici specializați.

Totuși, nicio platformă online nu poate garanta securitate absolută. În cazul unui incident de securitate care poate afecta drepturile și libertățile persoanelor, vom lua măsurile legale necesare, inclusiv notificarea ANSPDCP și, dacă este cazul, informarea persoanelor afectate.

Aveți dreptul de acces, adică dreptul de a afla dacă prelucrăm date despre dumneavoastră și de a primi o copie a acestora.

Aveți dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la opoziție, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau afectează în mod similar semnificativ persoana vizată.

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți trimite o solicitare la contact@eventbroker.ro. Solicitarea trebuie să permită identificarea dumneavoastră rezonabilă. În unele cazuri, pentru a preveni accesul neautorizat la date, putem solicita informații suplimentare pentru confirmarea identității.

Vom răspunde în termenul prevăzut de GDPR, de regulă în maximum 30 de zile de la primirea solicitării. Dacă solicitarea este complexă sau există un număr mare de cereri, termenul poate fi prelungit conform legii, caz în care vă vom informa.

Exercitarea drepturilor este gratuită. Totuși, în cazul solicitărilor vădit nefondate, excesive sau repetitive, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă sau de a refuza cererea, în condițiile GDPR.

Dacă apreciați că drepturile privind protecția datelor v-au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Website ANSPDCP: https://www.dataprotection.ro. Sediu: București, România.

Recomandarea noastră este să ne contactați mai întâi pe noi la contact@eventbroker.ro, pentru a încerca soluționarea rapidă și amiabilă a oricărei probleme.

EventBroker.ro poate utiliza anumite mecanisme automate limitate, cum ar fi sortarea furnizorilor pe categorii, localitate, relevanță, disponibilitate, tip de serviciu sau criterii comerciale.

Aceste mecanisme nu produc, în mod obișnuit, efecte juridice asupra utilizatorilor și nu reprezintă decizii automate cu impact semnificativ în sensul GDPR.

Putem utiliza date agregate sau pseudonimizate pentru a înțelege cererea de piață, popularitatea anumitor categorii, comportamentul general al utilizatorilor sau performanța furnizorilor.

Nu folosim date personale pentru scorare cu efect juridic, evaluare de credit, excludere automată de la servicii sau decizii automate semnificative fără intervenție umană. Dacă în viitor vom introduce astfel de funcționalități, vom actualiza această politică și vom oferi informațiile cerute de GDPR.

EventBroker.ro nu este destinat în mod direct minorilor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor fără acordul părintelui sau reprezentantului legal.

Dacă aflăm că am colectat date ale unui minor fără temei legal, vom lua măsuri pentru ștergerea sau limitarea prelucrării acelor date.

Dacă un părinte sau reprezentant legal consideră că un minor ne-a transmis date personale, ne poate contacta la contact@eventbroker.ro.

Platforma EventBroker.ro poate conține linkuri către site-uri ale furnizorilor, partenerilor, rețelelor sociale, procesatorilor de plăți sau altor terți.

Nu controlăm politicile de confidențialitate ale acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru practicile lor de prelucrare. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl accesați.

Utilizatorii și furnizorii care transmit date prin EventBroker.ro au obligația de a furniza date corecte, actuale și necesare scopului urmărit.

Furnizorii care introduc în platformă date ale unor angajați, colaboratori, artiști, fotografi, reprezentanți sau alte persoane declară că au dreptul de a utiliza și transmite acele date și că au informat persoanele respective conform GDPR.

Este interzisă transmiterea prin platformă a unor date personale excesive, irelevante, false, defăimătoare, ilegale sau aparținând unor terțe persoane fără drept.

EventBroker.ro poate șterge sau restricționa conținutul care încalcă legea, drepturile altor persoane sau prezenta politică.

Mesajele transmise prin formularele EventBroker.ro pot fi accesate de personalul autorizat al operatorului și, după caz, de furnizorii relevanți pentru solicitarea transmisă.

Nu recomandăm transmiterea prin formulare a informațiilor confidențiale, datelor sensibile, documentelor de identitate sau informațiilor financiare care nu sunt necesare pentru solicitarea de ofertă.

Dacă sunt necesare documente suplimentare pentru o relație contractuală, acestea vor fi solicitate separat, prin canale adecvate.

Putem modifica această Politică de Confidențialitate atunci când apar modificări legislative, schimbări tehnice, funcționalități noi ale platformei, modificări ale furnizorilor utilizați sau schimbări în modul de prelucrare a datelor.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

În cazul modificărilor importante, putem afișa o notificare pe site sau putem transmite o informare prin e-mail, dacă avem datele necesare și un temei legal pentru contactare.

Pentru orice întrebare privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care EventBroker.ro prelucrează datele personale, ne puteți contacta la VALID INTERMEDIA SRL, CUI 22599963, Nr. Reg. Com. J2007019588408, EUID ROONRC.J2007019588408.

Sediu social: Bdul. Ion Mihalache nr. 331, Bl. 13, Sc. B, Et. 1, Ap. 37, Sector 1, București, Cod poștal 011187.

E-mail: contact@eventbroker.ro. Website: https://eventbroker.ro.